Se presentaron los entregables acordados y se discutieron los resultados de cada uno para tomar decisiones y avanzar en el proceso de modelar la idea de negocio.

Los entregables consignados fueron los siguientes:

1. Road Map: Un plan estratégico detallado que describe los pasos y metas a corto plazo, para poner en marcha la idea de negocios.
2. Definición del Porqué Empresarial: Comprender y articular el "porqué" fundamental que impulsa el negocio.
3. Lienzo de Propuesta de Valor: Un esquema claro y detallado que muestra cómo el negocio crea, entrega y captura valor.
4. Modelo de Negocios Canvas: Un marco integral que describe los elementos clave del negocio, incluyendo la propuesta de valor, segmentos de clientes, canales y más.

Estos elementos contienen conocimientos esenciales para avanzar con confianza y eficacia en el mundo del emprendimiento.

HAS DADO TUS PRIMEROS PASOS EN EL MUNDO DEL EMPRENDIMIENTO. 😃

¡FELICIDADES! 🎉

1. Propuesta de Valor 🎁

• Atención Personalizada: Servicio individualizado adaptado a las necesidades de cada cliente.
• Calidad y Rapidez: Servicios rápidos sin comprometer la calidad, ideal para mujeres ejecutivas.
• Experiencia Sensorial: Ambiente de bienestar y auto-satisfacción similar a un spa.
• Uso de Productos de Calidad: Productos de la marca Bath & Body Works o similares.

3.Canales 🤳

• Presencia en Redes Sociales: Instagram y otras plataformas relevantes.
• Página Web: Plataforma para reservas y ventas online.
• Servicio a Domicilio: Primera etapa del negocio.
• Eventos y Colaboraciones: Participación en eventos locales e influencias colaborativas.
• Email: Envío de información relevante que permite la fidelización y consrtuye una relación directa con el público.

4. Relaciones con los Clientes 🤗

• Relación Cercana y Personalizada: Uso de redes sociales para interacción continua.
• Atención Post-Servicio: Seguimiento y recopilación de feedback.
• Fidelización: Ofertas y promociones especiales para clientes recurrentes.
• Celebraciones y Detalles: Recordatorios de cumpleaños y otros eventos especiales.

5. Fuentes de Ingresos 💵

• Servicios de Manicura y Pedicura: Ingresos directos por servicios.
• Venta de Productos: Productos Bath & Body Works y similares.
• Paquetes y Promociones: Ofertas especiales y paquetes de servicios.
• Eventos Especiales: Servicios para eventos y colaboraciones.

6. Recursos Clave ⚠️

• Equipo de Manicuristas: Profesionales cualificados en manicura y pedicura.
• Productos y Materiales de Calidad: Esmaltes, herramientas y productos B&BW.
• Transporte: Vehículos para servicios a domicilio.
• Plataformas Digitales: Página web y redes sociales para reservas y promoción.

7. Actividades Clave 📝

• Prestación de Servicios: Ejecución de manicuras y pedicuras.
• Desarrollo de Marca: Creación y mantenimiento de la identidad gráfica y la presencia online.
• Marketing y Publicidad: Estrategias de marketing digital y colaboraciones.
• Capacitación del Personal: Formación continua para garantizar la calidad del servicio.

8. Socios Clave 🤝

• Proveedores de Productos: Materia prima, equipos, producots Bath & Body Works y otros proveedores de calidad.
• Colaboradores: Influencers y profesionales del sector belleza.
• Plataformas de Marketing: Agencias de publicidad y marketing digital.

9. Estructura de Costos 💰

• Costos de Servicios: Salarios de manicuristas, materiales y transporte.
• Marketing y Publicidad: Campañas de marketing digital y promociones.
• Infraestructura Digital: Mantenimiento de la página web y presencia en redes sociales.
• Capacitación del Personal: Programas de formación y desarrollo profesional.
• Asesoría de Profesionales: Entrevistas periódicas para analizar el desempeño del negocio y evaluar los resultados con la finalidad de ajustar procesos o pivotar hacia los segmentos que pide el mercado.

1. Creadores de Alegrías 😃

• Atención Personalizada
• Calidad y Rapidez
• Experiencia Sensorial

2. Productos y Servicios 🎁

• Manicuras Básicas
• Manicuras Especiales
• Tratamientos para las Uñas
• Decoración de Uñas
• Venta de Productos como Bath & Body Works

3. Aliviadores de Frustraciones 🫂

• Resolución de Problemas con Calidad y Rapidez
• Atención y Trato Amable
• Experiencia Tipo Spa

4. Frustraciones ☹️

• Falta de Servicios Personalizados y de Calidad
• Dificultad para Encontrar Servicios Rápidos y Eficientes
• Necesidad de Trato Cercano y Amable

5. Alegrías 😊

• Servicios de Alta Calidad y Rapidez
• Experiencia Sensorial y Bienestar
• Productos de Calidad

6. Trabajos del Cliente 😮‍💨

• Buscar Atención Personalizada y de Calidad
• Optimizar el Tiempo
• Disfrutar de una Experiencia de Bienestar
• Tener Acceso a Productos de Calidad
• Resolver Problemas de Accesibilidad

🟡 MI GOLDEN CIRCLE

✅ WHY (Por Qué)

Mi Por Qué: La razón principal que impulsa este negocio es ofrecer una experiencia diferenciadora para clientes ejecutivas que buscan calidad, rapidez y un trato personalizado. Nuestro objetivo es responder a sus necesidades en una vida con tiempos limitados y altos estándares de calidad y cuidado personal.

✅ HOW (Cómo)

Cómo lo Lograremos:

• Lealtad: Ser siempre leales a nuestras clientas, comprometiéndonos a explorar y adaptar nuestro emprendimiento a sus necesidades.
• Calidad: Ofrecer servicios y productos de altísima calidad.
• Honestidad: Ser consistentes entre lo que hacemos y lo que ofrecemos a nuestras clientas.
• Innovación: Colocar al cliente y sus necesidades como protagonistas, creando soluciones personalizadas y eficientes.
• Empoderamiento Femenino: Fomentar la autoconfianza y el bienestar de nuestras clientas.

✅ WHAT (Qué)

Qué Ofrecemos:

• Servicios de Manicura y Pedicura:
  • Manicuras Básicas: Limpieza de cutículas y esmaltado.
  • Manicuras Especiales: Gel, francesa y otros diseños personalizados.
  • Tratamientos: Hidratantes, fortalecedores y de spa.
  • Decoración de Uñas: Nail art y adornos personalizados.
• Venta de Productos:
  • Productos de la marca Bath & Body Works  o similares para complementar la experiencia de cuidado personal.

👀 Visión a Largo Plazo

Visualizamos un negocio escalable, comenzando con servicios a domicilio y evolucionando hacia una solución móvil y, eventualmente, un establecimiento físico. Deseamos construir relaciones cercanas con nuestras clientas, utilizando redes sociales para mantener una conexión constante y personalizada.

🎯 Impacto Esperado

"Nuestro emprendimiento busca empoderar a las mujeres, proporcionando servicios de alta calidad que promuevan el bienestar personal y la autoconfianza."

📈 Estrategias Clave

• Interacción Constante: Utilización de redes sociales para mantener una conexión cercana y personalizada con las clientas.
• Enfoque en Detalles: Atención especial a los detalles para crear una experiencia de bienestar y autosatisfacción.
• Adaptabilidad: Capacidad de adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado y de las clientas.

📝 PLAN DE ACCIÓN

1. Definir el porqué del emprendimiento, el modelo de negocio, la propuesta de valor y analizar la competencia de mercado. (2 semanas)
2. Establecer costos, precios y márgenes de ganancia de los servicios y productos a ofrecer. Creación de servicios a ofrecer. Ubicar distribuidores locales de los productos a ofrecer. (2 semanas)
3. Diseñar la identidad gráfica, establecer perfiles en redes sociales, y desarrollar una estrategia de contenido. (2 semanas)
4. Diseño y elaboración de canales de atención y comunicación con los clientes, tales como: WhatsApp, Instagram, página web, correo electrónico, etc. (1 mes)
5. Diseñar la experiencia del cliente considerando los aspectos del lienzo de propuesta de valor. (3 días)
6. Probar con usuarios de muestra y recopilar comentarios y sugerencias. (1 semana)
7. Reunión con el asesor de emprendedores para revisar el progreso y ajustar el plan antes de su ejecución final. (3 días)
   
8. Iniciar una campaña de marketing para generar expectativa y captar early adopters del negocio mediante ofertas de lanzamiento atractivas. (1 mes)
9. Evaluar los resultados de las primeras experiencias con el mercado y sacar conclusiones. (1 semana)

1. Desestimar la idea de un local comercial por ahora: Dado el alto costo inicial, hemos decidido no perseguir esta opción en este momento.

2. Probar el servicio de manicure a domicilio: Esta estrategia reducirá costos y permitirá un mayor control sobre la experiencia del cliente. Nos proporcionará información valiosa de primera mano sobre las preferencias y necesidades de los clientes.

3. Evaluación de la idea de negocio según las 8 leyes de una propuesta de valor: Hemos evaluado tu negocio en términos de riesgo, factibilidad, control, barreras de entrada, necesidad, escalabilidad, precisión y tendencias. Aunque las barreras de entrada son mínimas, una propuesta de valor sólida y una clara diferenciación frente a la competencia nos llevarán al éxito.

4. Definición del mercado objetivo: Hemos acotado tu público objetivo a mujeres ejecutivas, similares a tu perfil, que desean mantener sus uñas arregladas. Esta segmentación la podemos afinar mediante la creación de un buyer person, más avanzado el proyecto.

5. Revisión y adaptación de conceptos de lienzo de propuesta de valor y modelo de negocios canvas: Hemos ajustado de forma preliminar estos conceptos a tu idea de negocio para asegurar una implementación efectiva.

6. Definición de los primeros canales de comunicación con los clientes: Hemos identificado los canales iniciales para optimizar la estrategia de captación y atención al público, siendo estos: Instragram (engagement y captación de leads), Web site (atención al cliente, sistemas de reservas automáticas, suscripciones y administración del negocio).