¿Qué le gusta hacer en su tiempo libre? ¿Lee, ve series, hace deporte, cocina, viaja, aprende cosas nuevas? Conocer sus pasiones nos ayuda a conectar de forma más genuina.
¿En qué redes sociales pasa más tiempo? ¿Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, Twitter? Así sabremos dónde "hablarle" y cómo.
Cuando tiene una duda o necesita algo, ¿a dónde acude? ¿Google, blogs, YouTube, amigos, expertos, podcasts, cursos online?
¿Cuáles son sus metas en la vida personal o profesional? ¿Qué sueños tiene? Entender esto nos permite mostrar cómo tu negocio le ayuda a conseguirlos.
¿Qué dificultades enfrenta en su día a día o en relación con lo que ofrece tu negocio? ¿Qué le frustra, le preocupa o no puede resolver fácilmente? ¡Aquí es donde tu producto o servicio entra a "salvarle el día"!
¿Por qué querría tu cliente ideal lo que tú le ofreces? ¿Para ahorrar tiempo, dinero, solucionar un problema específico, mejorar algo en su vida, o quizás sentirse mejor?
¿Qué podría hacerle dudar o no comprar tu producto/servicio? ¿Quizás el precio, no entender cómo funciona, no creer que lo necesita, o que no confía lo suficiente? ¡Anticiparnos nos ayuda a resolverlas!
¿Qué resultado o sentimiento esperaría obtener tu cliente ideal al usar lo que ofreces? ¿Conveniencia, seguridad, alegría, éxito, tranquilidad, empoderamiento?