Etiqueta: Clientes

La fidelización permite construir relaciones comerciales más estables, aumentar recurrencia y mejorar rentabilidad cuando forma parte de un sistema de negocio bien diseñado.

El buyer persona permite entender mejor a quién sirve una empresa, qué problemas necesita resolver y cómo alinear su oferta, comunicación, procesos y canales comerciales.

El Lienzo de Propuesta de Valor ayuda a entender qué problema resuelve una oferta, para quién existe y cómo puede integrarse dentro de un modelo de negocio más sólido.